HELPDESK OFFICER

To completed our vision as one stop solution national company in telecommunication worldwide, we are looking for  qualified candidates for the following positions

HELPDESK OFFICER-jakarta

Persyaratan :

• Berpengalaman minimal 1 tahun pada posisi yang sama, dalam Proyek MS
• Mampu mengatasi Trouble Ticket  (TT) untuk sistem BTS, sitem TRM, dan genset
• Memastikan agar penanganan TT  secepat mungkin, tidak melebihi Service Level Agreements (SLA)
• Mampu berkomunikasi dengan NOC tentang status TT
• Mampu melakukan klarifikasi ke NOC bahwa TT sudah closed
• Bersedia bekerja kapan pun sesuai tuntutan pekerjaan, termasuk berkerja di malam hari & hari libur
• Sigap dalam merespon komplain & permintaan dari atasan & customer
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
• Penempatan di Jakarta, & bersedia melakukan perjalanan dinas ke luar homebase
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Harap dikirimkan aplikasi lengkap lamaran anda ke  :
HRMS@xerindo.com 

source:www.jobDB.com.